给老年游客导游，应前紧后松，以便让其有更多的时间休息。（ ）

[判断题] 景区内非吸烟区游客给导游让烟，导游人员要礼貌接受。A . 正确B . 错误

[判断题] 女性导游应以最佳精神面貌展现给游客，所以女性导游应有更多的首饰来妆点自己。（）A . 正确B . 错误

[主观题]走失游客归队后，如责任在游客，导游应对游客提出婉转的批评，并让其向其他游客道歉。（ ）

[问答题] 导游人员对老年游客的服务时应注意些什么?

[问答题]一外国老年游客心脏病突发，导游应如何处理?

[主观题]有游客感冒咳嗽不停，导游应该马上找随身带的感冒药让其服用。 （ ）

[试题]有游客感冒咳嗽不停，导游应该马上找随身带的感冒药让其服用。( )

[判断题]首次沿途导游时，导游员不宜进行内容过多的讲解，应该让旅游者有适当的时间休息。（）A.对B.错

[判断题]导游与游客交谈，应善于倾听，给别人以说话的机会。（　）A.对B.错

[试题]导游如何给游客营造愉快的氛围？