此题为判断题(对,错)。
[判断题]原信息产业部制定的《电信服务规范》是指导性文件,不具有约束力。()A.对B.错
[填空题] ()年,信息产业部制定了《电信服务规范》,原《电信服务标准(试行)》(信部电[2000]27号)同时废止。
[单选题]()年,信息产业部制定了《电信服务规范》,原《电信服务标准(试行)》(信部电[2000]27号)同时废止。A.2001B.2002C.2005D.20
[单选题]根据信息产业部公布的《电信服务标准》,用户业务变更时限是()A . 平均值≤2小时,最长为4小时B . 平均值≤10小时,最长为20小时C . 平均值≤12小时,最长为24小时D . 平均值≤15小时,最长为24小时
[填空题] 依据信息产业部《电信服务规范》,电信业务宣传资料应针对业务全过程,(),真实准确。
[多选题] 依据信息产业部《电信服务规范》,电信业务宣传资料应针对业务全过程,并做到()。A . 便于携带B . 种类齐全C . 真实准确D . 通俗易懂
[填空题] 据信息产业部《电信服务规范》,电信业务宣传资料应针对业务全过程,通俗易懂,()。
[填空题] 依据信息产业部《电信服务规范》,用户申请办理业务时,营业人员应当向用户()提供该项业务的。
[填空题] 依据信息产业部《电信服务规范》,用户申请办理业务时,营业人员应当向用户提供该项业务的说明。该说明应当包括该业务的业务功能、通达范围、()、费用收取办法、交费时间、障碍申告电话、()等。
[多选题]原信息产业部的管理对象有( )。A.软件业B.通信业C.电子信息产品制造业D.通信行业协会E.电子产品经销企业