国外电子政务建设的经验和启示有哪些？

[问答题] 简述国外电子政务的建设对中国电子政务的启示。

[问答题] 国外电子政务建设的总体特点有哪些？

[多选题] 国外电子政务发展的特点有（）。A . 领导人的政治意愿与具体实践的结合B . 以用户为中心，不断增加服务的广度和深度C . 门户网站成为主要趋势D . 引进“客户关系管理”技术

[多选题] 国外电子政务的作用：（）A . 公开政务信息B . 宣传政府政绩C . 宣传政府重要政策D . 提高政府运行效率E . 政治家建立相互连词的渠道

[问答题] 简述发达国家电子政务的建设对我国电子政务建设的启示。

[单选题]根据国外电子政务建设的基本经验，应当以（）为主导，以政府业务流程为主线。A . 政府B . 企业C . 群众D . 党委

[单选题]按照网络建设从简单到复杂的过程看，国外电子政务发展（）A . 开始是静态的、单向的公布，逐步发展为动态、双向的交流B . 开始是被动接受有限的、陈旧的，逐步发展到接受完整、及时的C . 开始是试点单位和地区的实验，然后逐步推广成功经验D . 开始以政府为改革主体和运作中心，逐步向以公民为中心过渡

[多选题] 国外电子政务发展中的制约因素有：（）。A . 电子政务的一体化问题B . 数字鸿沟问题C . 安全和认证问题D . 个人隐私问题

[多选题] 电子政务规划的国际经验有（）A . 眼观大局B . 着手小事C . 迅速推广D . 以上都不对

[问答题] 加快电子政务建设的主要措施有哪些？