系统整合政府业务流程内容不包括哪一项（）

[单选题]以下哪一项不属于政府业务流程（）A . 基础作业流程B . 常规行政流程C . 灾难性作业流程D . 危机管理流程

[单选题]以下哪一项是业务流程重组的特征？（）A . 对现有程序进行总体改善；B . 对一两个重要过程进行根本性改造；C . 对人工过程进行自动化改造；D . 一次涉及许多小项目。

[单选题]内部账户必须严格执行以下哪一项业务流程（）。A . 由使用部门提出申请、业务部门审批、指定部门执行的业务流程B . 由业务部门提出申请、使用部门审批、指定部门执行的业务流程C . 由指定部门提出申请、使用部门审批、业务部门执行的业务流程D . 由业务部门提出申请、使用部门审批、业务部门执行的业务流程

[单选题]业务流程调查的内容不包括下面的（）。A . 处理业务B . 信息来源C . 系统管理功能D . 处理方法

[单选题]业务流程分析过程不包括以下内容（）。A . 原有流程的分析B . 业务流程的优化C . 确定新的业务流程D . 旧系统的人机界面

[问答题] 什么是业务流程再造？业务流程再造包括哪些内容？

[单选题]业务流程分析过程不包括（）.A . 原有流程的分析B . 业务流程的优化C . 确定新的业务流程D . 实施新的业务流程

[单选题]内部业务流程指标不包括（）。A .评价企业创新能力的指标B .评价企业生产经营绩效的指标C .评价企业售后服务绩效的指标D . D.评价客户服务满意的成本指标

[单选题]电子政务的业务内容不包括以下哪一项：（）。A . 政府间的电子政务B . 政府对企业的电子政务C . 政府对公民的电子政务D . 企业对公民的电子政务

[多选题] 政府业务流程再造的主要环节包括（）A . 精简B . 重建C . 改进D . 反馈