由于客人遗失贵重物品保管箱钥匙，并要求取物，除接待员以外，此时（）和客人均应在场，在办理完相关手续后，由维修人员使用器械强行打开。

[名词解释] 贵重物品保管箱

[填空题] 贵重物品寄存服务时，应注意给客人使用的保险箱的（）钥匙，不要（）。

[填空题] 客人遗留物品的保存日期规定：非贵重物品（）个月；贵重物品（）个月；食品（）天。

[填空题] 客人遗留贵重物品主要是指（）以上的物品等。

[主观题]饭店应当按照规定的时限免费提供住店客人贵重物品保管服务。 （ ）

[填空题] 客人需要寄存贵重物品，前台登记的标准流程是（）。

[问答题] 客人有贵重物品不愿存怕麻烦怎么办？

[填空题] 贵重物品保险箱的备用钥匙应存放（）内。

[问答题] 客人需要寄存贵重物品时，前台登记的标准流程有哪些？

[单选题]为客人提供贵重物品保险箱中途开箱的服务时，下列做法中错误的是（）。A .做好中途开箱的记录B .妥善收存寄存单C .请客人在寄存单相关栏内签字D .为保护客人的隐私，应让客人独自开箱、关箱