A . 领班
B . 主管
C . 经理
D . 大堂副理
[单选题]旅客的丢失行李如已办理行李声明价值,办理行李赔偿时().A .国内航线应按照旅客声明价值赔B .国际航线应按照旅客声明价值赔C .以上都对D .以上都不对
[单选题]换房行李服务,行李员将宾客的原客房钥匙和住房卡交给()。A . 客房服务员B . 问讯处C . 前厅接待员D . 话务员
[单选题]团队行李服务时,对于破损和无人认领的行李,应()以便妥善解决.A . 派人看管B . 同领队或陪同及时取得联系C . 寄存起来D . 调查来源
[问答题] 团队行李离店时行李工作的步骤是什么?
[单选题]在出站前领取行李时发现行李丢失,如何办()A .让失主自己到失物登记处办理行李丢失和认领手续B .等旅游结束后再汇报给旅行社C .立即汇报给旅行社并与机场、上一站旅行社民航等单位联系D .失主自己倒霉
[主观题]在出站前领取行李时发现行李丢失,如何办?
[单选题]在团队包价旅游的服务项目中包括每人( )公斤的行李服务。A. 10B.15C.20D.30
[试题]如何预防游客丢失证件、 钱物、 行李?
[判断题] 旅客托运行李拴挂免除责任行李牌,当行李发生丢失时,承运人不承担赔偿责任。()A . 正确B . 错误
[问答题] 丢失的行李、包裹找到后如何处理?