接待员对于客人承诺为其他房间代付款项时，应请其填写承诺付款书并办理与其要求相符的（）

[单选题]对于采用（）结账的客人，接待员应首先辩明其是否属中国银行的有关规定。A . 支票；B . 转账；C . 信用卡；D . 现金

[单选题]客人结账付款时，服务员应（）。A . 点头示意B . 热情送客C . 向宾客致谢D . 提供食品袋

[单选题]银行应申请人的要求，向受益人做出的书面付款保证承诺，受益人提交与保函条款相符的书面索赔后，银行将履行担保支付或赔偿责任的是（ ）。A．银行汇票B．银行保函C．信用证D．银行本票

[单选题]银行应申请人的要求，向受益人做出的书面付款保证承诺，受益人提交与保函条款相符的书面索赔后，银行将履行担保支付或赔偿责任的是( )。A． 银行汇票B． 银行保函C． 信用证D． 银行本票

[试题]托收承付结算方式下，付款人提出拒绝付款时，必须填写“拒绝付款理由书”并签章。（ ）

[问答题] 以散客入住登记为例，总台接待员应如何为其办理程序？

[填空题] 本票是（）对（）发出，承诺到期无条件支付款项的债务证书。

[单选题]前厅接待员在销售客房时，重点向客人讲解的内容是（）。A . 客房的价格B . 客房的特点C . 客房的等级D . 客房的种类

[填空题] 接待员在同时接待多位客人时，可以用（）向客人示意，所使用的标准接待语是（）。

[单选题]国内信用证开证行收单并向开证申请人提示付款或承诺付款后，应要求开证申请人在付款或承诺到期付款日前（）内予以反馈。A . 当场B . 3到5个工作日C . 1到2个工作日D . 4到5个工作日