A .抄表发行
B .电费计算
C .表底录入
D .电费发行
[单选题]如果算费工单下只有一个用户档案有问题导致整个卡本电费计算报错,可以使用()功能将这个用户单独提取出来A .工单任务分派B .工单跳转C .工单用户提取D .工单查询用户
[单选题]如果用户算费后发现表底录入错误且已经冲正又冲调,发现表底录入仍然错误需要做以下哪个流程()A .电费退补流程B .手工退补流程C .电量退补流程D .违约金设置流程
[单选题]电费工单监控功能不可以查询以下哪些数据?()A . 工单总数B . 超时工单总数C . 工单所处环节D . 工单是否作废
[单选题]电费计算和审核工作应在抄表的()进行。A . 当日B . 隔3日C . 第五天D . 一星期
[判断题] 电费归档时,必须确认归档年月的应收已经全部产生,并且统计的应收电费月报无误。A . 正确B . 错误
[多选题] 变更和销户流程在计量装拆表录入的()会参与到本次算费子流程的电费计算A .装表录入的旧表电量B .拆表录入的本次表底C .装表录入的追加电量D .拆表录入的补收电量
[判断题] 隔日退费工作单应由电费管理中心核查。A . 正确B . 错误
[单选题]对于有新工作单的客户电费,审核人员应按()进行电费复核。A .拆表单内容B .工作单内容C .历史单内容D .装表单内容
[判断题] 抄表员每月抄表时,都要对用户的设备容量、生产情况进行了解,做到心中有数,起到电费统计员的作用。()A . 正确B . 错误
[判断题] 电费审核员不需要对另帐电量电费进行计算。A . 正确B . 错误