对客户窃电、违章用电、拖欠电费等现象进行处理保证其他客户正常用电，属于（）。

[填空题] 对新增、变更用电性质等客户或涉及电价、电费变化的其他客户，均应由稽核员进行（），发生电费的第一个月的（）均应认真复核。

[单选题]客户窃电或违章用电行为，要做好现场保护和（）工作，并立即向客户服务中心报告。A .报警B .取证C .协商D .协助

[问答题] 对客户违约用电、窃电证据的获取稽查的内容有哪些？

[判断题] 供电企业对窃电者应按所窃电量追缴电费，并追缴电费两倍的违约使用电费。A . 正确B . 错误

[问答题] 《供电服务规范》中规定，因用户违约用电、违章用电和拖欠电费，供电企业需对用户中止供电的，应当符合哪些要求？

[单选题]窃电者应按所窃电量补交电费外，并承担补交电费（）的违约使用电费。A . 3倍B . 4倍C . 5倍D . 6倍

[问答题] 简述对违约用电、窃电的处理的稽查标准？

[单选题]窃电者除应按所窃电量补交电费外，还应承担补交电费（）的违约使用电费。A . 3倍B . 4倍C . 5倍D . 6倍

[单选题]临时用电客户用电结束后，需要退预收电费的，（）。A . 供电所申请，营销科审批，县公司财务科复核并退费B . 供电所申请，营销科审批，供电所从当天的电费收入中退费C . 供电所申请，营销科审批，地公司财务部复核并退费D . 供电所申请，营销科审批，地公司财务部复核并退费

[判断题] 窃电者应按所窃电量补交电费，并承担补交电费的3—6倍的违约使用电费。A . 正确B . 错误