[多选题]

以下哪项不是自助服务模块实用化的验收标准()

A .自助查询服务设备

B .自助查询设备政策信息

C .自助缴费机的使用

D .电费短信的定制

参考答案与解析:

相关试题

以下哪项不是电费核算模块实用化的验收标准()

[多选题] 以下哪项不是电费核算模块实用化的验收标准()A .电费归档B .电费冲调、退补电量电费的使用C .违约金设置流程的使用D .电费计算

  • 查看答案
  • 以下哪项不是计量管理模块实用化的验收标准()

    [多选题] 以下哪项不是计量管理模块实用化的验收标准()A .计量配送流程的使用B .电能计量装置的购置计划、轮换计划及轮校计划C .建立电能计量装置及标准装置的资产档案,实现资产入库、资产流转、资产报废的全过程跟踪管理D .能根据业务报装工作单实现计量装置的发放及配置流程管理

  • 查看答案
  • 以下哪项不是业扩报装模块实用化的验收标准()

    [单选题]以下哪项不是业扩报装模块实用化的验收标准()A .是否已经使用标准业务报装功能进行业扩业务B .检查是否按照合同建立相应的计量模型是否一致C .工作质量监督D .电价套餐的配置

  • 查看答案
  • 以下哪项不是购电管理模块实用化的验收标准()

    [多选题] 以下哪项不是购电管理模块实用化的验收标准()A .能提供用户档案新增、变更和销户流程用于厂站档案的管理B .能提供完善的购电抄表管理相关功能C .能提供购电相关报表以浏览购电电费相关信息D .线损计算和统计

  • 查看答案
  • 以下哪项不是档案管理模块实用化的验收标准()

    [单选题]以下哪项不是档案管理模块实用化的验收标准()A .对用电客户信誉度等级划分B .有完整的档案管理流程C .有文件服务器D .用户档案存放

  • 查看答案
  • 以下哪项不是系统管理模块实用化的验收标准()

    [多选题] 以下哪项不是系统管理模块实用化的验收标准()A .供用电合同制定B .密码安全C .基础数据维护D .操作员岗位、角色和权限

  • 查看答案
  • 以下哪几项是呼叫中心模块实用化的验收标准()

    [多选题] 以下哪几项是呼叫中心模块实用化的验收标准()A .实时督办处理情况,实现回访机制,形成流程闭环管理B .提供电量电费、停电预告等信息咨询服务C .受理用电客户故障保修等服务请求,通知相关抢修部门,生成电子工单,实现回访机制,形成闭环管理D .能通过电话外拨、营销网站、留言等方式,受理用电客户对违约用电,窃电行为、供电企业职工行风问题的举报,实现回访机制,形成闭环管理

  • 查看答案
  • 以下哪几项是营业稽查模块实用化的验收标准()

    [多选题] 以下哪几项是营业稽查模块实用化的验收标准()A .样本数据准备数量B .现场稽查情况C .整改流程使用D .稽查违约窃电流程的使用

  • 查看答案
  • 以下哪几项是停电管理模块实用化的验收标准()

    [多选题] 以下哪几项是停电管理模块实用化的验收标准()A .实现停电流程化管理B .发布停电通知C .能对停电信息进行查询展示D .停电管理与其他系统模块互联

  • 查看答案
  • 以下哪几项是电费账务模块实用化的验收标准()

    [多选题] 以下哪几项是电费账务模块实用化的验收标准()A .是否已经使用银行代收费、其他收费方式B .发票管理C .是否使用预付款存入、支取和收取违约金等功能D .电费抹账和电费冲正使用率

  • 查看答案
  • 以下哪项不是自助服务模块实用化的验收标准()