某系统集成公司最近与某高校信息网络中心签订了一份数字校园综合信息系统运维项目合 同，并签订了服务级别协议，对服务内容和具体要求进行了约定。协议中要求运维项目从解决问题 过程到控制问题过程及发布过程要与本校服务管理流程很好的衔接，并建立服务台。以下关于_T 服务管理方面的描述中，正确的是__________。

A．服务台就是面向客户的热线电话

B．该运维合同与服务级别协议没有直接关系

C．在运维服务中配置管理完全是系统集成公司的责任

D．GB／T 24405．1—2009与IS020000．1—2005内容是一致的

[问答题]某信息系统集成企业，主要从事政法领域的信息系统集成和售后服务。最近公司管理层做出战略调整，要把企业发展的重心转向信息系统运维服务。公司最近与某法院签订

[单选题]某系统集成商M公司与甲方签订了一份电子商务平台建设项目，合同中规定，如果系统交付后存在质量问题，系统集成商M应提供免费的及时维护服务。M公司按合同要求交付了系统，双方签订了验收报告。在此后的一年内，M公司及时响应了甲方的维护请求，一年之后，M公司向甲方提出此后的技术服务应该为有偿服务，甲方认为合同中提到的免费服务并无具体期限，M公司的收费要求是不合理的。下列说法中，(52)是最恰当的。(52)A．因为合同中规定的免费服务并无具体期限，因此M公司要求收费不合理B．应对甲方的服务要求进行分类，如是处

[多选题] 智能化调度信息网络平台主要有各级调度信息网络中心（）构成，其中，通信网络系统以移动通信网络为主。A . 通信网络系统B . 车载终端系统C . 无线通信模块D . SMS短消息网

[多选题] 气象综合观测与信息网络系统主要包括（）.A . 天基观测系统B . 空基观测系统C . 地基观测系统D . 象信息网络系统

[单选题]()不属于信息系统集成项目。A.OA系统开发项目B.ERP系统施工项目C.财务管理软件销售项目D.校园一卡通工程设计项目

[填空题] 气象综合观测与信息网络系统主要由（）三部分组成，并且包括信息网络系统、探测基准和探测质量技术支持保障系统等。

[单选题]某系统集成商M公司与甲方签订了一份电子商务平台建设项目，合同中规定，如果系统交付后存在质量问题，系统集成商M应提供免费的及时维护服务。M公司按合同要求

[填空题] 内蒙古电力公司信息网络运行管理规定中的信息网络运行管理包括信息网络系统平台的（）、（），以及（）的管理。

[判断题] 基础信息网络和重要信息系统保护等级，实行领导评审制度。A . 正确B . 错误

[多选题]在证券交易信息系统中，信息网络发布的渠道有（　）。A.信息转接B.交易通讯网络C.信息服务网络D.证券刊物E.因特网