某端局交换机装机容量为1000用户，话务模型估算时，每用户的话务估量为0.1erl,该机采用负荷分担的双处理器处理所有的呼叫，每个处理机忙时系统开销为0.4，固有开销占0.2，处理一个呼叫平均耗时36ms。(a)每个用户在一小时内的平均通话时长为(1)分钟。(b)该交换机的BHCA为(2)。

[主观题]某端局交换机装机容量为5000用户，调查得到忙时平均每用户的呼出话务量为0.08 erl，平均占用时间为80s;呼入话务量为0.09 erl，平均占用时间为60s。该交换机忙时用于呼叫处理的时间开销为0.8，固有开销占0.4，处理一个呼叫平均耗时36ms。（a）该交换机的忙时总话务量为（1 ）erl。（b）该交换机的呼叫处理能力为（2）。

[填空题] Atoll的网络容量估算功能，是根据用户设置的话务模型和地图，需要设置的话务模型包括：（）、（）、终端类型、用户行为、话务环境。

[单选题]小交换机用户呼叫公网用户时，要听两次拨号音，公网用户呼叫小交换机用户时，需由话务员接入。这样单一的方式记作（）A .DOD2+BIDB .DOD1+DIDC .DOD2+DIDD .DOD+BID+DID

[单选题]用户交换机容量为100门时，端局来话呼入中继采用（）对。A . 3B . 4C . 6D . 7

[多选题] 程控数字用户交换机的话务量何种情况宜采用直拨呼出中继方式？（）A . 写字楼B . 机关、保密单位C . ≥40ErlD . >12000门

[单选题]程控用户交换机配备的话务管理系统中，以下具有最高操作权限的是（）。A .操作员B .管理员C .超级用户D .维护员

[填空题] GSM话务交换机总数量是指GSM网络中的话务交换机数量包含（）、独立GW、（）的数量。

[单选题]程控交换机中，向用户终端提供接口电路，完成用户话务的集中和扩散，以及对用户侧的话路进行必要控制的模块是（）A .用户模块B .中继模块C .信号设备D .数字交换网络

[填空题] 根据通用的话务模型，一般在进行容量计算时平均每中继的话务量为（）。

[单选题]局用交换机用户端口利用率=（）÷局用交换机总容量×100%。A . 局用交换机容量实占率B . 局用交换机实占容量C . 局用交换机空闲容量