根据服务工具的不同，服务可以分为标准化服务和非标准化服务。

此题为判断题(对，错)。

[名词解释] 服务标准化营销

[名词解释] 传统标准化服务

[名词解释] 饭店服务标准化

[单选题]以下（）是标准化服务。A . 迎接客人B . 接待咨询C . 美容护肤D . 以上都是

[问答题] 怎样对模拟量进行标准化和非标准化？

[问答题] 服务标准化有哪些作用？

[判断题] 优质服务是标准化服务与个性化服务的统一。A . 正确B . 错误

[单选题]服务人员应掌握服务的技能、技巧，懂得“三化”服务规范和要求，做到服务（）、标准化、程序化。A .规范化B .规格化C .常规化D .大众化

[问答题] 标准化服务与个性化服务之间的联系与区别

[填空题] 服务标准化营销的内容包括（）。