[主观题]导游人员如果没有接到散客,应该马上返回旅行社向有关部门报告。 ( )
[试题]导游人员如果没有接到散客,应该马上返回旅行社向有关部门报告。( )
[单选题]导游人员到机场接不到迎接的散客,报告旅行社散客部经同意后即可()A .离开机场,回旅行社B .离开机场,回家休息C .离开机场去游客应下榻的饭店查询D . D.继续在机场寻找
[多选题] 旅行社对导游员的培训包括()A . 职业道德的培训B . 服务意识的培训和服务技能的培训C . 专业知识的培训D . 语言能力的培训E . 应变能力的培训
[单选题]导游员向旅游者索要小费,旅行社应赔偿索要小费的( )。A.100%B.200%C.20%D.10%
[单选题]导游员向旅游者索要小费,旅行社应赔偿索要小费的()。A .100%B .200%C .20%D . D.10%
[多选题] 导游员应遵守旅行社行业的纪律,执行导游员服务质量标准,严格按导游员操作规程办事,即做好()三大程序的各项工作。A . 准备B . 接待C . 服务D . 善后处理
[单选题]根据A旅行社入境计调部安排,该社7位导游员应于当天13:00去客人入住酒店接待一大型旅游团,这些导游员必须在()前到达集合地点。A . 12:00B . 12:30C . 12:45D . 13:00
[判断题] 导游员及旅行社工作人员不在旅行社责任保险范围内。A . 正确B . 错误
[单选题]以下哪类导游员不是由旅行社委派的()。A . 全程导游B . 地方导游C . 景区导游D . 国际导游