A.盈利原则
B.尊重合同原则
C.合理而可能原则
D.请示汇报原则
E.倾听和耐心解释原则
[单选题]面对旅游者种种特殊要求,导游员在处理时主要遵循的基本原则有( )。A.盈利原则B.尊重合同原则C.合理而可能原则D.请示汇报原则E.倾听和耐心解释原则
[单选题]在处理旅游者的个别要求时,导游员应本着( )的原则。A.宾客至上B.合理而可能C.认真且耐心D.不卑不亢
[单选题]导游员在处理旅游故障时,要本着及时、积极、主动的态度,应遵循的基本原则主要有 ( )。A.损失最小化原则B.确保大多数游客利益原则C.确保旅行社利益原则D.确保旅游日程原则E.按规章办事原则
[问答题] 旅游者个别要求处理的三项基本原则有哪些?
[多选题] 处理旅游者个别要求的基本原则是()。A . 维护尊严原则B . 等距离服务原则C . 超常服务原则D . 合理可行原则
[单选题]旅游者要求导游员转递食品,导游员应( )。A.置之不理B.婉言拒绝C.协助办理D.请示领导
[单选题]旅游者要求导游员转递食品,导游员应( )。A.置之不理B.婉言拒绝C.协助办理D.请示领导
[主观题]导游员在导游讲解时必须遵守的基本原则是_____。
[主观题]导游员在导游讲解时必须遵守的基本原则是:_______。
[多选题] 旅游者要求寻找在沪的旧居时,导游员应()。A .努力弄清当年情况B .报告旅行社C .请教专家D .如有时间可陪同寻找E .找到后事先联系,约定时间