个人网上银行和手机银行证书的下载由（）完成。

[多选题] 网上银行客户证书的下载介质包括（）。A .IC卡B .USBKEYC .IE浏览器D .U盘

[问答题] 个人客户若多次申请网上银行服务并下载证书，哪个证书是有效的？

[单选题]如果网上银行个人注册客户在补办证书后尚未下载证书，那么（）。A .14天内任何时候均可到我行任意网点补打两码。B .14天内任何时候均可到原补办网点补打两码。C .任何时候只能到原补办网点补打两码。D .只能在补办后尚未离柜的情况下补打两码。

[判断题] 银行工作人员可代替客户下载及操作客户个人网上银行证书。A . 正确B . 错误

[单选题]个人网上银行客户证书补办完成后，打印（）。A .客户基本信息B .客户联系方式C .证书两码信封D .客户证书状态

[多选题] 网上银行个人客户证书业务包括()。A .证书挂失B .证书解挂C .证书补办D .证书作废

[单选题]按（）分类，网上银行可分为企业网上银行和个人网上银行。A . 组织形式B . 服务对象C . 业务范围D . 使用方法

[单选题]网上银行个人注册客户若需变更证书有效终止日期，可以在（）通过网上银行办理证书更新。A .到期日当天B .到期日后30日内C .到期日30日前D .到期日前30日内

[多选题] 总行版手机银行客户在网上银行进行下列交易时，哪些需要网上银行证书签名？（）A .注销手机银行B .收款账户维护C .暂停/恢复服务D . D.缴费定制维护

[单选题]网上银行个人客户证书由（）负责制作和发放管理。A .总行B .分行C .二级行D .网点