根据人际交往中他人表现出的特质，可以将其划分为（）。

[多选题] 德国人在人际交往中通常会表现出如下特点（）。A . 待人热情，十分注重感情B . 讲究信誉，重视时间观念C . 极端自尊，非常尊重传统D . 纪律严明，法制意识极强

[单选题]接待服务中的人际交往可以分为（）类。A . 4B . 2C . 1D . 3

[填空题] 在人际交往中，个人细微的心理活动都会通过（）表现出来，并在客户的内心激起相应的情绪反映。

[判断题] 每个人都需要与他人交往，人际交往不仅满足我们与他人交往的情感需要，而且可以满足我们发展自我的现实需要。A . 正确B . 错误

[单选题]人际交往中，下面表现正确的是（ ）。A．在自我介绍时，可以自吹自擂，这样能给人留下深刻的印象B．介绍有先后之别，应先将客人介绍给主人C．递送名片时可遵行由近及远的顺序D．名片应该递给长辈，平辈的人可以不给

[单选题]人际交往中，下面表现正确的是( )。A．在自我介绍时，可以自吹自擂，这样能给人留下深刻的印象B．介绍有先后之别，应先将客人介绍给主人C．递送名片时可遵行由近及远的顺序D．名片应该递给长辈，平辈的人可以不给

[多选题] 人际交往中的心理障碍主要是指人际交往，沟通时的心理问题。主要表现为（）。A . 恐惧心理B . 羞怯心理C . 自卑心理D . 嫉妒心理

[名词解释] 人际交往。

[单选题]根据人际交往的礼节，导游人员在介绍他人时，一般（ ）。A．将身份高者介绍给身份低者B．将年长者介绍给年轻者C．将男士介绍给女性D．将客人介绍给主人

[单选题]根据人际交往的礼节，导游人员在介绍他人时，一般( )。A．将身份高者介绍给身份低者B．将年长者介绍给年轻者C．将男士介绍给女性D．将客人介绍给主人