培训基本流程包含（）环节。

[多选题] 培训教材开发的具体流程包含以下（）环节。A .挖掘教材应含的基本内容；B .确定教材逻辑框架；C .搜集培训教材素材；D . D.设计信息存储和输出形式。

[多选题] 自行开发基本流程通常包含（）、上线等环节。A . 项目计划B . 需求分析C . 系统设计D . 编程和测试

[多选题] 通过交谈法收集培训需求分析信息时，具体流程包含（）环节。A .确定培训目的；B .确定需求信息；C .确定交谈对象和人数；D . D.准备交谈提纲。

[单选题]下面（）不属于培训基本流程中的环节。A .培训调研；B .培训实施；C .培训评估；D . D.培训优化。

[多选题] 信贷业务基本流程包含客户申请与受理及（）等环节。A . 检查B . 实施C . 贷后管理D . 调查（评估）

[多选题] 停复电登记流程包含哪几个环节（）A .停复电登记B .停电审批C .停电归档D .停复电申请

[多选题] 下列培训项目流程的具体环节中，（）环节属于确定培训需求阶段需要完成的工作。A .设计培训模块；B .确定能力差距；C .形成需求文件；D . D.编写培训大纲。

[多选题] 配送流程的基本环节有（）。A .上货B .备货C .配送D .下货E .配装

[单选题]到货计划流程里面不包含下面哪个环节（）A .到货计划流程—编制B .到货计划流程—审核C .到货计划流程—二级审核D .到货计划流程—到货

[多选题] 培训项目流程实施过程中，培训服务环节的工作主要是（）。A .为培训师服务；B .为学员服务；C .处理突发事件；D . D.创造学习环境。