可现场处理解决的基站空调故障、环境温度告警，处理时限（）小时，不能现场处理解决的根据实际情况确定。

[填空题] 全球通客户的咨询投诉处理解决时限为（）。

[填空题] 现场处理基站故障常用的软件是（）。

[判断题] 基站开关电源电池熔丝故障告警处理时限为8小时。（）A . 正确B . 错误

[单选题]基站非法开门告警的处理时限为（）。A .2小时B .城区4小时，农村8小时C .24小时D .72小时

[单选题]温度告警的处理时限是（）。A .12B .24C .36D .72

[多选题]发生专利纠纷可以向（）提请处理解决：A.请当地知识产权局调节B.到法院起诉C.提请市政府处理D.提请仲裁委员会处理

[单选题]基站离开未关门告警的处理时限为（）。A .2小时B .城区4小时，农村8小时C .24小时D .72小时

[判断题] 负载熔丝故障告警为紧急告警，处理时限为24小时。（）A . 正确B . 错误

[单选题]基站故障处理时限要求，市区vip基站小于（）。A . 1小时B . 2小时C . 3小时D . 4小时

[主观题]在处理故障时，必须对现场各种告警信息、故障显示、故障记录报告等进行认真分析处理，一般应不影响正在通话的用户或任意扩大影响范围，并严格按照各设备厂商提供的故障诊断手册、设备操作手册等规定的命令和操作方法进行处理。()