A . 代维月度考核
B . 小区完好率
C . 光缆障碍次数
D . 集团客户专线障碍处理及时率
E . 工单回复及时率
F . 端到端网络质量客户满意度领先程度
[判断题] 代维工作的考核分移动省公司组织的考核与分公司组织的考核两个层面。()A . 正确B . 错误
[单选题]省公司每月对代维公司各专业代维月度绩效考评中基站代维月度考核、光缆线路代维月度考核、集团客户专线代维月度考核所占的比例分别为()。A . 40%、40%、20%B . 40%、50%、10%C . 50%、40%、10%D . 30%、50%、20%
[单选题]基站综合代维的月度考核指标项目包括()。A . 小区完好率B . 工单处理及时率C . 工单处理合格率D . 客户投诉率
[填空题] 半年度指标考核中,除了管线代维业务外,其他四项代维业务均有()的考核,该指标是“半年度每月累计现场检查成绩95分以上站点数”/“半年度每月累计现场检查站点总数”。
[填空题] 代维工作的考核分省公司组织的考核与分公司组织的考核两个层面,前者结果主要决定代维公司下一年度的(),后者结果主要与()相挂钩。
[判断题] 移动省公司组织的考核着重于代维公司的资质、内部管理、队伍建设和代维公司的综合代维能力,其结果侧重于代维公司下一年度的入围资格。()A . 正确B . 错误
[填空题] 对代维公司的考核分为()和()
[单选题]年度考核中的月度考核均值是代维公司在该区域()的体现。A . 日常工作能力B . 工作范围C . 工作态度D . 工作方法
[多选题] 光缆线路代维月度考核-关键绩效指标KPI包括()。A . 代维光缆阻断次数B . 代维光缆阻断时长C . 代维光缆线路巡检率D . KPI保留权重
[多选题] 管线代维业务的目标完成度指标考核项目包括()。A .线路单次故障处理时限B .光缆百公里阻断次数C .光缆百公里阻断时长