售前服务是指在推销产品之前为顾客提供的服务，它可以包括（）。

[多选题] 售前服务是指在推销产品之前为顾客所提供的服务，它包括（）。A . 市场调查预测工作B . 广告宣传C . 为用户提供样品和说明书D . 开设各种技术培训班

[判断题] 顾客，是指经常光顾企业并向企业推销产品的人。A . 正确B . 错误

[多选题]推销产品在()及售后服务等方面基本符合顾客的要求，也是达成交易必不可少的条件。A.品种B.规格C.式样D.价格

[多选题]推销产品在()及售后服务等方面基本符合顾客的要求，也是达成交易必不可少的条件。A.品种B.规格C.式样D.价格

[多选题]推销产品在()及售后服务等方面基本符合顾客的要求，也是达成交易必不可少的条件。A.品种B.规格C.式样D.价格

[单选题]服务工程师在为顾客提供维护服务之前应提醒顾客（）A .删除多余的数据B .对计算机中重要数据进行备份C .不需要做其他操作

[单选题]推销产品时（）。A . 可以批评客人以前所使用的化妆品或护肤品B . 硬销C . 推销自己的产品的优点D . 推销自己最贵的产品

[主观题]营销产品策略中，产品服务策略主要包括售前服务和售后服务。此题为判断题(对，错)。

[判断题] 营销产品策略中，产品服务策略主要包括售前服务和售后服务。（）A . 正确B . 错误

[判断题]营销产品策略中，产品服务策略主要包括售前服务和售后服务。（）A.对B.错