顾客满意是指什么？

[单选题]顾客满意是指（）。A . 没有顾客抱怨B . 要求顾客填写意见表C . 顾客对自己的要求是否满足的一种感受D . 顾客评价较高

[单选题]顾客满意是指（　　）。A.没有顾客抱怨B.要求顾客填写意见表C.顾客对自己的要求已被满足程度的一种感受D.顾客对自己的要求得到满足的一种判断

[问答题] 什么是顾客满意水平？顾客满意水平的高低如何确定？

[问答题,论述题] 什么是顾客满意？企业应从哪些方面做出努力去达到顾客满意？

[单选题]顾客满意度是对顾客满意的（）描述。A .定量化B .定性化C .感受化D .理想化、

[问答题] 什么是顾客满意度指数？

[名词解释] 顾客满意

[问答题]顾客满意：

[单选题]进行顾客满意度调查，必须首先界定顾客满意的概念。下列关于顾客满意的说法，正确的是（ ）。A．顾客满意与否取决于认知质量与感知质量的比较B．顾客满意是顾客忠诚的必要条件C．由于顾客感受的对象是客观的，因此顾客满意具有客观性D．没有抱怨并不一定表明顾客满意

[多选题] 从顾客满意过程模型可知，顾客满意度可能导致（）。A .感知质量B .顾客期望C .顾客抱怨D .顾客忠诚E .感知价值