质量特性的含义是指产品需满足用户不同的需求。

[判断题] 质量就是指产品满足用户需要的优劣程度适用性。A . 正确B . 错误

[判断题] 创新型产品主要指具有基本功能，满足用户的基本需求的产品。A . 正确B . 错误

[单选题]满足用户需求的响应周期是（）A .链式周期B .单个企业的制造周期C .产品的生命周期D .企业采购周期

[多选题]文字具有永久保存的特性，可以同时满足用户（　　）两种需求。A.延时阅读B.即时阅读C.时时阅读D.快速阅读E.慢速阅读

[判断题] 可得性指企业有足够能力满足用户需求的能力。A . 正确B . 错误

[单选题]能满足用户要求所具备的特性()A．产品质量B．工作质量C．两者均是D．两者均不是

[判断题] 符合标准的产品都能满足用户的需要。A . 正确B . 错误

[单选题] 为了更好地满足用户需求，许多企业都提供了用户咨询服务，不同的用户咨询方式具有各自的优缺点。其中(61)咨询方式很难回答一些隐蔽性强的问题。（61）A．直接咨询服务B．电话服务C．电子邮件D．公告板(BBS)或讨论组(Group)

[单选题]通过满足用户的需求，提高服务而成为高附加值的活动是指（　　）。A.生产加工B.流通加工C.采购D.配送

[单选题]产品满足用户要求的功能与寿命周期费用之间的比值是指（）。A . 价值B . 价格C . 成本D . 使用价值