品牌形象是兼具内涵与外在的综合性反映，而一个品牌要想在消费者心中树立起一个稳固的地位和印象，必须首先在视觉上给予消费者以冲击，然后由外到内逐步传达品牌信息。

[单选题]建立品牌的关键是在消费者心中确定一个形象，即（）。A . 品牌形象B . 品牌定位C . 品牌优势D . 品牌

[单选题]品牌形象是消费者群体共同拥有的对某一品牌的主观、心理影响。品牌形象的因素不包括下列哪一项（）A . 内容B . 标识C . 宜人性D . 强度

[单选题]品牌形象本质上存在于消费者心中，是消费者对品牌的一种（）认识、感受和联想，并作为品牌识别的关键对象对品牌资产具有显著影响。A .客观B .本质C .主观D .潜在

[多选题]品牌开发客户的重点在品牌形象的建立，如何在消费者心目中建立起正面的品牌形象是实施品牌开发的关键，因此，在实施品牌开发客户时，应注意（　　）。A.质量第

[单选题]品牌战略内容中，()是确立品牌的内涵，也就是企业希望消费者认同的品牌形象，它是品牌战略的重心。A . 品牌化决策B . 品牌模式选择C . 品牌延伸规划D . 品牌识别界定

[单选题]品牌形象是一个内容丰富的多层面立体式的概念，一般将品牌形象的构成分为三个层面，其中最核心的是（）。A . 品牌形象内涵B . 品牌形象载体C . 品牌形象符号系统D . 以上都不是

[单选题]品牌战略的内容中，（　）是确立品牌的内涵，也就是企业希望消费者认同的品牌形象，是品牌战略的重心。A.品牌化决策B.品牌模式选择C.品牌识别界定D.品牌

[问答题] 真正实现服务消费者，为公司塑造品牌形象

[单选题]感性与理性诉求结合，强化品牌形象适合（）的消费者态度。A . 热情B . 积极C . 不关心D . 否定

[填空题] “使用者”主要是指（），通过使用者的形象，反映品牌形象。品牌形象与使用者形象的结合一种情况通过来（）实现，即通过使用者内心对自我的认识来实现联想；另一种情况是通过（）来联结，即通过使用者对自己人期望及期望的形象状态来实现。这两种情况从心理学的角度来看，是借助了人们对自己的评判，认为自己（）或（）就应该有这样那样的行为。