人民银行当地分支机构接到银行涉假冠字号码查询人投诉的，应当在（）个工作日内进行核实，情况属实的，责令有关金融机构改正。

[单选题]《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引(试行)》规定，查询人到当地人民银行分支机构提出投诉，当地人民银行分支机构接到查询人投诉的，应当

[单选题]《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引(试行)》规定，查询人到当地人民银行分支机构提出投诉，当地人民银行分支机构接到查询人投诉的，应当

[单选题]《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引（试行）》规定，查询人到当地人民银行分支机构提出投诉，当地人民银行分支机构接到查询人投诉的，应当

[单选题]《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引（试行）》规定，查询人到当地人民银行分支机构提出投诉，当地人民银行分支机构接到查询人投诉的，应当

[单选题]查询人到当地人民银行分支机构提出投诉，当地人民银行分支机构接到查询人投诉的，应当在（）个工作日内进行核实，情况属实的，责令有关金融机构改正。A . 10B . 7C . 5D . 3

[多选题]银行业金融机构（包括冠字号码查询受理单位和再查询受理单位）有下列（）行为的，冠字号码查询人可到人民银行当地分支机构提出投诉。A.无正当理由不受理冠字号

[单选题]受理查询投诉网点的上级行或人民银行当地分支机构应当自受理之日起（）个工作日内，开展调查与处理工作。A . 7B . 10C . 15D . 30

[多选题]银行业金融机构（包括冠字号码查询受理单位和再查询受理单位）有下列（）行为之一的，冠字号码查询人可到人民银行当地分支机构提出投诉。A.无正当理由不受理冠

[多选题]银行业金融机构（包括冠字号码查询受理单位和再查询受理单位）有下列（）行为之一的，冠字号码查询人可到人民银行当地分支机构提出投诉。A.无正当理由不受理冠

[单选题]银行涉假冠字号码查询受理单位应在受理之日起（）个工作日内办结。A . 3B . 5C . 7D . 15