受理查询投诉网点的上级行或人民银行当地分支机构应当自受理之日起（）个工作日内，开展调查与处理工作。

[单选题]人民银行分支机构和人民银行授权的鉴定机构应自受理假币鉴定之日起()个工作日内，出具《货币真伪鉴定书》。因情况复杂不能在规定期限完成的，可延长至()个工作日的，必须以书面形式说明原因。A .7，15B .10，15C .15，30D .15，15

[单选题]人民银行当地分支机构接到银行涉假冠字号码查询人投诉的，应当在（）个工作日内进行核实，情况属实的，责令有关金融机构改正。A . 7B . 15C . 3D . 30

[单选题]中国人民银行分支机构和中国人民银行授权的鉴定机构应当自受理鉴定之日起（）个工作日内，出具《货币真伪鉴定书》。A.3B.10C.15D.20

[单选题]中国人民银行分支机构和中国人民银行授权的鉴定机构应当自受理鉴定之日起（）个工作日内，出具《货币真伪鉴定书》。A.5B.10C.15D.20

[单选题]中国人民银行分支机构和中国人民银行授权的鉴定机构应当自受理鉴定之日起（）个工作日内，出具《货币真伪鉴定书》。A.5B.10C.15D.20

[单选题]再查询受理单位收到查询人提交的书面再查询申请后，应当自受理之日起（）个工作日内，开展调查与处理工作。A . 15B . 20C . 30

[单选题]道路运输管理机构受理投诉后，应当自受理之日起（）个工作日内处理完毕，并回复投诉人。A . 10B . 20C . 30

[多选题]金融机构（包括查询受理单位和再查询受理单位）有下列（）行为的，查询人可到人民银行当地分支机构提出投诉。A.无正当理由不受理查询人申请的B.未在规定期限

[单选题]中国人民银行分支机构和中国人民银行授权的鉴定机构应当自受理鉴定之日起（）个工作日内，出具《货币真伪鉴定书》。A . 5B . 10C . 15D . 20

[单选题]银行涉假冠字号码查询受理单位应在受理之日起（）个工作日内办结。A . 3B . 5C . 7D . 15