A . 服务能力
B . 服务项目
C . 服务方式
D . 服务水平
[问答题] 餐厅服务员应具备的基本技能是什么?
[问答题] 餐厅服务员要掌握接待服务的“八字服务基本要求”是什么?
[单选题]餐厅服务员走姿的基本要求是()。A .挺胸昂头B .走路要腹部用力C .目光平视D .手放在口袋里
[单选题]餐厅服务员要有健康意识,懂得基本的()知识。A . 健康B . 商品C . 服装D . 装潢
[判断题] 餐饮服务员掌握基本的营养学知识非常重要。A . 正确B . 错误
[填空题] 餐厅服务员上菜时,准确报出()是其服务的基本的要求。
[单选题]讲究()是提高餐厅服务员基本素质的需要。A . 服务方式B . 礼貌礼节C . 着装D . 妆容
[问答题] 餐厅服务员做好推销的基本要求是什么?
[填空题] 服务员必须有大局意识和()精神,这是最基本的政治索质。
[单选题]工作台是餐厅中服务员()服务的岗位标志。A . 微笑B . 站立C . 优质D . 现场