有（）需求的员工希望别人能接受他们，并认为他们有能力，能胜任工作。

[主观题]若客户不满，他们能接受的最大的不满程度有多大？

[主观题]u 若客户不满，他们能接受的最大的不满程度有多大？

[单选题]表扬、奖励员工，并让他们参与管理，这能满足员工的（）。A . 尊重需要B . 交往需要C . 安全需要D . 生理需要

[单选题]有研究认为，员工希望从组织中得到的和组织实际可提供的越匹配，他们就会越（）。A . 满意B . 不满C . 具有凝聚力D . 想离开组织

[单选题]表扬、奖励员工，并让人他们参与管理，这能满足员工的（）A . 尊重需要B . 交往（或爱的）需要C . 安全需要D . 生理需要

[问答题] 每个人都希望别人能发现他们的优点，而忽视他们的缺点，这是个人的自尊心的体现。而进行恰当赞美应注意什么问题？

[填空题] 智力障碍儿童虽然愚钝，但他们也能（）别人对他们的情感态度。

[单选题]表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（）。A .尊重需要B .交往需要C .安全需要D .生理需要

[单选题]你必须意识到别人正在做什么，并________他们的努力，________他们的成功，________他们的追求。当我们每个人都帮助另一个人时，人人都赢了。填入画横线部分最恰当的一项是( )。A．欣赏 确认 配合B．，关注 接受 欢迎C．歌颂 宣传 迎合D．赞赏 承认 激励

[单选题]导游服务只有适应旅游者（）消费需求，并被他们接受，才是有效的。A . 全部B . 合理C . 精神D . 特定情境