服务员首先要尊重、热爱自己的职业，对工作（），明确自己工作的意义。

[单选题]服务员在为顾客服务酒水时，首先要（）服务。A . 推荐B . 开瓶C . 展示D . 示酒

[单选题]要做一个合格的家政服务员首先要（）。A . 学会烧菜B . 加强道德修养C . 不怕吃苦D . 会洗烫衣服

[判断题] 销售员要销售汽车，首先要成功的推销自己。A . 正确B . 错误

[单选题]从某种意义上说，是否是一个合格的家政服务员，首先要看有没有基本的（）和职业道德。A .道德修养B .技能C .技术D .责任心

[判断题] 从某种意义上说，是否是一个合格的家政服务员，首先要看其有没有基本的道德修养和职业道德。A . 正确B . 错误

[填空题] 要保持积极的工作心态首先要对自己的岗位感兴趣，其次要对工作（），第三要（）。

[单选题]零餐（中餐）服务进餐前（），各岗位服务员应站在自己的工作负责区域。A . 1～3minB . 3～5minC . 5～7minD . 7～10min

[单选题]热爱本职工作就是对自己的职业有强烈的（）和荣誉感。A .责任感B .自豪感C .亲切感D .归属感

[填空题] 服务员最应该了解的是企业对自己的（）要求。

[单选题,A1型题] 对职业中毒的诊断首先要有：（）A . 明显的症状和体征B . 有关化验指标的阳性结果C . 明确的职业史D . 详细的现场调查资料E . 相关的鉴别诊断资料