银盘服务又叫（）。

[单选题]还盘又叫（）A . 还价B . 报价C . 询价D . 接受

[名词解释] 银盘

[单选题]服务承诺又叫（）A . 服务标准B . 安全保护C . 服务保证D . 服务合同

[单选题]俄式服务中，服务员呈送空盘的方向及顺序、手托大银盘为客人分菜方向及顺序、席间服务酒水和撤盘的方向及顺序分别是（）。A . 左侧顺时针、右侧逆时针、右侧B . 左侧逆时针、右侧顺时针、左侧C . 右侧顺时针、左侧逆时针、右侧D . 右侧逆时针、左侧顺时针、左侧

[问答题] 金盏银盘功效与作用

[单选题]龙爪槐又叫盘槐，只能以（）为砧木通过嫁接方式进行繁殖。A . 刺槐B . 黄槐C . 国槐D . 香槐

[多选题] 个人网银服务中，网银用户状态变更包括（）。A . 挂失B . 解锁C . 解除挂失（或：挂失恢复）D . 注销

[单选题]柜员可通过银信通“账户通知服务停止功能”为客户（）银信通服务。A . 暂停B . 删除C . 注销D . 停止

[单选题]银邮汇款办理（）附加服务。A .按址投送B .附言C .回执D .电话通知

[多选题] 工银信使服务内容包括（）.A . 余额变动提醒B . 基金信息提醒C . 理财产品提醒D . 新业务信息