[单选题]负责主动问候客人并向客人介绍餐厅情况,这是()的主要工作。A . 领位员B . 服务员C . 餐厅经理D . 餐厅总领班
[问答题] 简述铺口布的工作程序和标准。
[问答题] 简述确定点菜单的工作程序和标准。
[填空题] 在距离客人()时,用目光关注客人;在距离客人()时,向客人问候;与客人接触时,第一句话永远是你说的;与客人交流后,最后一句话永远是你讲的。
[问答题] 简述酒牌展示及酒水推销的工作程序和标准。
[判断题] 主人问候客人是正确的打招呼顺序。A . 正确B . 错误
[问答题] 简述撤筷套服务与酱油服务的工作程序和标准。
[判断题] 客人来到问讯处,应主动招呼、热情问候。A . 正确B . 错误
[问答题]简述MONA问候的内容。
[单选题]美甲师日常接待服务的工作程序分为接待问候、观察沟通、()。A .寒暄家常B .出门迎接C .介绍安置D .收费预约