A . 早上好
B . 天气真好
C . 你好
D . 你早
[单选题]早上客人来到酒吧,调酒师应向客人说“()”。A . GoodmorningB . GoodbyeC . GoodafternoonD . Goodevening
[问答题] 家中来了客人时,要注意什么?
[问答题] 简见客人时穿上什么衣服?
[问答题] 迎送客人时礼宾次序要求?
[单选题]在引导客人时,手部动作应为()。A . 手指半握B . 手指并拢,与小臂在一条线C . 手指并拢,手掌凹下,整个手臂舒展伸直D . 手指微张,与手臂形成钝角
[填空题] 酒店员工引领客人时,应()。
[填空题] 送别客人时,应走在客人左后方,距离约()厘米。
[问答题] 如有客人寻找正在包房就餐的客人时怎么办?
[单选题]在引领客人时,应走在客人()两三步处,随着客人的步子徐徐前进。A .右前方B .左前方C .右后方D .左后方
[单选题]客人告辞,在送别客人时要做到()①要等客人起身后再相送②主动同客人说“永别了”③客人离开时,应该礼貌目送④客人走了不要立刻大声关门A . ①②③④B . ①③④C . ①②③