A . 贵重
B . 随身
C . 餐饮
D . 重要
[单选题]宴会结束,服务员态度要热情并视情况()或随送宾客至餐厅门口。A . 招呼B . 欢送C . 目送D . 帮助
[单选题]在宾客离席的同时,服务员要检查台面上是否有(),是否有宾客遗留的物品。A . 破损的杯具B . 破损的餐具C . 破损的餐巾D . 未熄灭的烟头
[单选题]大型宴会值台服务员应在宾客到达前,站在()准备侍候。A .餐厅门口B .就餐台边C .餐厅里面D .餐厅外面
[单选题]客人动身离开座位时,服务员要(),提醒客人带好物品,并礼貌道别。A .面带微笑B .主动拉餐椅C .讲再见D .讲欢迎下次光临
[填空题] 中餐宴会客人用完水果后,服务员应摆上(),表示宴会结束。
[单选题]服务员在为宾客上菜时,要先向宾客介绍菜的()。A . 菜名B . 口味C . 烹调方法D . 调料
[单选题]服务员为急躁型的宾客提供服务时,要()。A . 动作迅速、语言简练B . 耐心细致、温文尔雅C . 主动热情、细致观察D . 举止端庄、不厌其烦
[单选题]当宾客到达会见厅,主人到门口迎接的时候,服务员应()。A .在适当的位置恭候B .撤下主人用过的茶杯C .准备热饮或冷饮
[单选题]根据宴会的入场时间,宴会()和迎宾员应提前在宴会厅门口迎接宾客,值台服务员站在各自负责的餐桌旁准备服务。A . 主管人员B . 服务人员C . 餐厅厨师D . 饭店经理
[单选题]服务员在与宾客交谈时,语气声调要()。A . 平稳、有节奏感B . 高一些C . 低一些D . 速度快