一位曾走单的客人，又来酒店用餐怎么办？

[问答题] 一位非用餐客人请你转交以包物品给已预定还没来的客人怎么办？

[问答题] 客人用餐中，孩子哭闹怎么办？

[问答题] 用餐客人订下一餐怎么办？

[案例分析题] 用餐的客人急于赶时间，怎么办？

[问答题] 用餐的客人急于赶时间怎么办？

[问答题] 客人自带酒水来餐厅用餐，怎么办？

[问答题] 用餐客人发生争吵或打架怎么办？

[问答题] 客人自带酒水来餐厅用餐怎么办？

[问答题] 对上次用餐不满意，这次来酒店故意挑毛病的客人怎么办？

[问答题] 一位非签单客人，但要求在饭店签单怎么办？