A . 戴上手套
B . 戴上口罩
C . 戴上消毒手套
D . 戴上用过的消毒手套
[判断题] 当宾主在席间讲话时,服务员要小心操作,餐厅内要保持安静,切勿发出响声。A . 正确B . 错误
[单选题]当客人离开餐厅时,服务员要讲()。A .多谢B .再见C .慢走D .欢迎下次再光临
[多选题] 餐厅服务员分菜时,应使用()配合操作。A . 餐勺B . 餐叉C . 筷子D . 长把汤勺
[填空题] 分菜服务时,餐厅服务员站立要稳,不可斜靠于()
[填空题] 餐厅服务员在分鱼服务时,餐刀、叉、勺使用手法要得当,不得()。
[单选题]服务员在餐厅服务的(),要主动服务,遵守服务程序。A .全过程中B .接待时C .迎客时D .送客时
[单选题]客人到达餐厅时,服务员应()。A .和客人握手B .热情有礼貌C .面有表情D .随便招呼
[单选题]在进行菜肴展示时,餐厅服务员还要向客人提供()服务。A .菜品原材料知识B .菜品特点介绍C .菜品原料保管介绍D .厨师技术水平介绍
[多选题] 餐厅服务时,服务员要注意()的运用。A .语气B .语速C .音量D .音调
[单选题]客人离开餐厅后,服务员要首先做()工作。A .送客B .检查餐厅C .收拾台面D .卫生