（）服务是零点服务的中心环节。

[单选题]（ ）是导游服务的中心环节。A．参观游览服务B．迎接服务C．服务准备D．送站服务

[单选题]是导游服务的中心环节。A．参观游览服务B．迎接服务C．服务准备D．送站服务

[单选题]导游服务工作的中心环节是()。A . 参观游览服务B . 带领游客用好第一餐C . 核对商定日程D . 人店服务

[单选题]“零点服务”就是为（）A .临时点菜的客人提供服务B .零点钟为客人提供服务C .为客人提供无菜点的服务D .为客人提供零距离的钟点服务

[多选题] 零点餐厅服务有（）A .点菜服务B .零餐服务C .聊天服务D .散座服务

[多选题] 零点订菜服务体现了餐厅服务员的（）A . 服务功能B . 服务水平C . 服务技能D . 销售技能

[单选题]用于高档西餐零点用餐的服务方式是（）。A . 美式服务B . 俄式服务C . 法式服务D . 英式服务

[问答题] 零点服务接待的特点是什么？

[多选题]零点餐厅服务的特点有（）A.流动客人多B.工作量大C.营业时间短D.多档多台

[多选题]零点餐厅服务的特点有（）A.流动客人多B.工作量大C.营业时间短D.多档多台