A . 收取费用
B . 重新封瓶
C . 检查品质
D . 注明理由
[单选题]以下()是代客保管余酒服务时,餐厅服务员应做到的服务内容。A .收取费用B .检查品质C .注明时间D .重新封瓶
[单选题]代客保管余酒时,餐厅服务员应进行重新封瓶,并()以便保管。A .注明地址B .注明理由C .注明姓名D .注明酒量
[单选题]服务员应掌握特殊酒水斟倒方法,客人落座后斟()酒,客人入座时斟()酒。A .冰镇;加温B .啤酒;黄酒C .加温;冰镇D .果酒;加饭酒
[单选题]某用餐顾客提出要喝泡话梅的黄酒,并提出先斟黄酒再加话梅,餐厅服务员迅速从其他地方弄来话梅和按照客人要求“配制”黄酒,这属于()A .主动性个性服务B .被动性个性服务C .特色营销D .创新营销
[单选题]由于酒品斟倒标准不同,服务员按照酒品的特点,准确的将酒斟入杯中是服务员必须掌握的正确()。A .酒类品牌B .斟酒标准C .酒的售价D .酒水分类
[单选题]服务员在进行()服务时,如遇加温酒续斟时,酒温应保持最高温度。A .常规饮品B .一般酒水C .饮料酒水D .特殊酒水
[单选题]服务员在斟香槟酒时,应先斟至(),等酒中的泡沫消退后,再往杯中继续斟到七分满。A . 1/2B . 1/3C . 1/4D . 1/5
[单选题]客人到达餐厅时,服务员应()。A .和客人握手B .热情有礼貌C .面有表情D .随便招呼
[单选题]顾客就餐完毕服务员要将顾客送至餐厅门口,并()。A . 送上礼品B . 礼貌道别C . 送上打包盒D . 送上名片
[单选题]餐厅服务员为客人结账时,应()。A . 用手将账单递给客人B . 用托盘送上账单C . 让客人自己去取账单D . 收款员递上账单