A .是否需要加话梅和加热
B .是否要兑柠檬和雪碧
C .是否要加冰块
D .问加热还是冰镇
[单选题]在为客人推销酒水时,应该()。A .口齿清晰,节奏要整合匀称B .应少使用短句和散句C .要尽量使用华丽而不常听的词藻D .不要使用整句和长句,以免客人难以理解
[主观题]客人点单后,应重复报送酒水名称,让客人确认。此题为判断题(对,错)。
[填空题] 客人入住时,前台询问客人()。
[单选题]宴会中如果客人打翻酒杯,应及时为客人(),添加满酒水。A .更换新的酒杯B .扶起放好C .添加酒杯D .扶好擦干净
[问答题] 为客人点酒水饮品时,怎么办?
[单选题]在为客人服务上热饮时应为客人提供()。A . 底碟B . 吸管C . 柠檬片D . 口纸
[单选题]在为客人服务上可乐时应为客人提供()。A . 柠檬片B . 橙片C . 樱桃D . 橄榄
[单选题]中餐宴会中,当中客人杯中剩()酒水时,应及时为客人添酒。A . l/3B . 1/5C . 1/6D . 1/8
[判断题] 服务酒水时客人的酒杯仅剩1/4时,要为客人添加酒。A . 正确B . 错误
[单选题]家中来了客人,在为客人奉茶时,应将茶水()。A .倒满茶杯B .五分满C .七分满D .八分满