A .要善于观察市场
B .要确立客户利益至上
C .要树立顾问形象
D .了解沟通交流的技能
E .要建立长期的客户关系
[单选题]汽车营销的核心任务是()?A . 销售产品和服务B . 建立良好的客户关系?C . 创造需求D . 创造利润??
[多选题] 人员技能按照能力模型的要求一般包括基础技能、核心技能和专业技能,其中核心技能包括()。A .领导能力B .合作能力C .沟通能力D . D.办公软件的应用E .特定岗位上需要的技能
[多选题] 服务技能营销框架包括()A . 服务能见度调节B . 技能定价C . 技能培训D . 技能竞赛与激励E . 技能溢价
[问答题] 汽车营销人员应具备哪些基本素质和专业技能?
[多选题] 汽车营销市场模式包括()。A . 纯粹垄断B . 寡头垄断C . 垄断性竞争D . 纯粹竞争
[多选题] 技能在整个服务营销中的作用包括()A . 增强服务的神秘性B . 促进服务品牌营销C . 支持承诺营销D . 促进差异化营销E . 获得技能溢价
[多选题]场景营销的核心要素包括( )。A.人员B.体验C.链接D.数据E.场地
[单选题]汽车营销的微观环境不包括()。A . 顾客B . 行业C . 供应商D . 竞争者
[多选题] 国际汽车营销的法律环境包括()A . 汽车企业所在国的法律B . 东道国的法律C . 汽车企业内部规章制度D . 国际协议和国际组织E . 合同
[多选题]现代营销战略的核心又可以称为STP营销,具体包括( )。A.市场分析B.选择目标市场C.细分市场D.市场定位E.市场调查