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[多选题]

售前的服务通常包括（）。

A . 帮助顾客确认需求和要解决的问题

B . 为顾客提供尽可能多的选择

C . 为顾客的购买决策提供必要的咨询等

D . 产品安装调试和保养

参考答案与解析：

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售前服务的内容不包括( )。

[单选题]售前服务的内容不包括( )。A．提供咨询B．协助选购C．提供零件D．提供资料

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    [单选题]售前服务的内容不包括()A.提供咨询B.协助选购C.提供零件D.提供资料

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    [单选题]基金客户服务中，售前服务不包括()。A.介绍证券市场基础知识B.介绍基金基础知识C.介绍基金产品D.介绍基金管理人投资运作情况

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    [名词解释] 售前服务

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    [多选题]供应商的服务质量包括售前、售中、售后服务质量。下列各项中，体现售前服务内容的有（　　）。A.探讨所供零部件的技术参数B.及时了解产品的质量状况C.介绍

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    • 基金销售售前服务的主要内容不包括（）

    [单选题]基金销售售前服务的主要内容不包括（）A.向客户介绍证券市场基础知识.基金基础知识B.普及基金相关法律规定C.介绍基金托管人投资运作情况D.开展投资者风

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    • 售前的服务通常包括（）。