汽车销售员的基本礼仪与形象包括（）。

[多选题] 汽车销售员的基本能力包括（）。A . 观察能力B . 记忆能力C . 思维能力D . 劝说能力

[多选题] 汽车销售员的销售活动包括（）。A . 寻找潜在客户B . 介绍产品C . 更换产品零件D . 签订合同

[单选题]在汽车销售员的基本知识中不包括（）。A . 市场营销的基本知识B . 消费者知识C . 法律知识D . 销售员的经济实力

[单选题]汽车销售员最基本的职责是（）。A . 销售商品B . 提供服务C . 收集信息D . 建立形象

[多选题] 汽车销售员的应具备的营销基本知识包括（）。A . 市场营销的基本知识B . 消费者知识C . 法律知识D . 法律常识

[问答题] 简述汽车销售员（或销售顾问）的销售职责？

[填空题] 销售员要销售汽车，首先要成功的（）。

[多选题] 销售员素质包括：（）。A . 技术素质B . 业务素质C . 个人素质D . 交际素质

[多选题] 销售员的基本功是：（）。A . 用职业的方式去开拓客户B . 用公关的方式去接触客户C . 能准确地判断客户D . 有效地处理来自客户的障碍

[多选题] 销售员作为企业形象的代表要做到（）。A . 不卑不亢B . 不慌不忙C . 举止得体D . 有礼有节