对经济上不是很宽裕的顾客，应多强调商品的多功能，这说明该类顾客的兴趣集中点在（）。

[单选题]商品的使用价值，对于大多数商品和顾客来说，都是兴趣集中点。对于（）顾客，强调商品的多种功能就显得尤为重要。A . A虚荣型B . B顽固性C . C经济上不是很宽裕的顾客D . D生活质量要求高的

[多选题] 商品的兴趣集中点主要有（）。A . A商品的使用价值B . B保健性C . C介绍产品给客户带来的利益D . D美观性

[单选题]科研信息的集中点在（）。A .论文的索引B .论文的摘要C .论文的结论D .论文的题目

[多选题] 在发现了顾客的兴趣集中点后，推销员可以进行产品示范。在示范过程中应该注意（）。A . A进行有选择、有重点的示范，不必面面俱到B . B遇到示范出意外时要尽全力解释，不让顾客有机会提出异议C . C可以邀请顾客加入，让顾客作为参与者融入其中D . D偶尔可以做出新奇动作，提高顾客兴趣

[问答题] 提出集中点对支票影像信息的处理时限是多少？

[单选题]在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意、培养顾客的兴趣、（）争取达成交易。A.介绍商品的特点B.介绍优点避开缺点C.增强顾

[单选题]属于顾客对商品有兴趣后流露出成交信号的是（）。A .顾客询问商品的使用方式和售后服务问题B .顾客说还要考虑考虑C .顾客没有言语表达D .顾客将商品还给推销员

[单选题]（）是指销售人员利用商品或服务能为顾客带来的实际利益以引起顾客的兴趣并接近顾客的方法。A . 赞美接近法B . 反复接近法C . 服务接近法D . 利益接近法

[填空题] 正面角焊缝的应力集中点是，在（）和（）处。

[填空题] 顾客年龄的集中趋势应采用（）。