[问答题]

汽车产品售后服务的主要内容有哪些?

参考答案与解析:

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以下不属于汽车产品售后服务工作内容的是()。

[单选题]以下不属于汽车产品售后服务工作内容的是()。A .生产制造客户所需的汽车产品B .建立客户档案,踊跃服务并反馈客户信息C .满足用户的备品供应D .汽车产品的质量保证

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    [多选题] 产品售后服务包括()。A . 提供给顾客多种可供选择的服务价格和服务合同B . 做好准备,以便及时、准确地处理好各种询问和意见C . 进行产品市场调研D . 不能怕顾客提意见,把此看成搞好生产经营的重要信息来源E . 对顾客进行细分,选择目标顾客

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