“以顾客需要为导向，一切从顾客出发”这是（）观念的基本理念。

[单选题]以顾客需要为导向，把企业的生产经营活动看作是不断满足顾客需要的营销观念是（）A . 市场为导向的营销观念B . 产品为导向的营销观念C . 推销为导向的营销观念D . 社会为导向的营销观念

[单选题]以顾客需要为导向，把企业的生产经营活动看作是不断满足顾客需要的营销观念是（）A．市场为导向的营销观念B．产品为导向的营销观念C．推销为导向的营销观念D．社会为导向的营销观念

[单选题]在企业经营观念的演变过程中，“一切从顾客出发”体现的是（　　）。A.产品观念B.生产观念C.市场营销观念D.质量观念

[多选题] 以顾客需要为核心的市场营销观念有（）A . 生产观念B . 产品观念C . 推销观念D . 市场营销观念E . 社会市场营销观念

[单选题]在顶尖导购必须具备八项意识中，“一切从顾客出发，给顾客提供良好的服务”属于：（）。A . 目标意识B . 顾客意识C . 成本意识D . 品质意识

[单选题]某公司奉行“不惜一切为顾客服务”的理念，正确的理解是( )．A．要不计成本地满足顾客的要求B．无条件地满足顾客提出的任何要求C．一切都是顾客说了算D．顾客的满意程度决定企业的命运

[单选题]某公司奉行“不惜一切为顾客服务”的理念，正确的理解是（）。A.要不计成本地满足顾客的要求B.无条件地满足顾客提出的任何要求C.一切都以顾客说了算D.顾

[填空题] 全面质量管理的主要思想表述为“四个一切”：即一切为了顾客；一切以预防为主；（）；（）。

[单选题]QUACERS模式重视的是A．精确的度量B．强调顾客的需要C．一切评价以事实为准绳D．用数据说话E．满足工作人员的需求

[单选题]标准化管理的基本特征是A．精确的度量B．强调顾客的需要C．一切评价以事实为准绳D．用数据说话E．满足工作人员的需求