业务处理操作基本规范主要包括（）、迅速及时、圆满解决、专业化、个性化等要求。

[判断题]数字传播具有主体专业化、渠道多样化、受众个性化、效果智能化的特点。（　　）A.对B.错

[判断题] 第三方物流具有合同承包、功能专业化、个性化服务、信息化和科技化的特点。（）A . 正确B . 错误

[单选题]工银私人银行向服务对象提供以（）和（）为核心的个性化、专业化、私密化的财富管理服务A .产品营销、方案提供B .非金融活动、金融服务C .零售服务、特定服务D .资产管理、顾问咨询

[单选题]个性化推荐技术包括（）。A . 基于内容的推荐技术B . 协同过滤推荐技术C . 混合基于内容和协同过滤的推荐技术D . 以上都是

[名词解释] 个性化

[多选题] 个性化营销的作用包括（）A .开拓新市场B .增强服务技巧C .实行差价营销D .促进关系营销E .保持服务竞争力

[多选题] 个性化服务包括以下形式（）。A . 建立纳税服务联系人制度B . 开展纳税服务专家团志愿活动C . 开辟“绿色通道”服务D . 预约服务

[问答题] 什么是个性化服务？为什么要提倡个性化服务？

[名词解释] 个性化设计

[名词解释,简答题] 个性化服务