客户办理企信通业务时，需填写（），（），并加盖客户公章。

[单选题]客户办理异地通兑业务时，客户（）。A . 无需出示银行卡或存折，但必须填写正确的户名和账号B . 必须出示银行卡或存折，无需使用密码C . 必须出示银行卡或存折，且必须使用密码

[问答题] 客户办理个人汇款业务时，应认真填写什么凭证？

[单选题]客户办理异地通存业务时，客户（）。A . 无需出示银行卡或存折，但必须填写正确的户名和账号B . 必须出示银行卡或存折，无需使用密码C . 必须出示银行卡或存折，且必须使用密码

[单选题]对公客户办理电话银行业务时需按要求填写（）。A . 结算账户开户申请书B . 网银开户申请书C . 对公增值服务申请书D . 客户电子银行申请表

[单选题]个人客户办理电话银行业务时需按要求填写（）。A . 个人开户申请书B . 个人账户业务申请书C . 个人客户电子银行申请表

[单选题]客户办理阳光理财机构客户现金管理类产品，应在（）上加盖公章和预留印鉴，柜台人员按规定通过验印系统核对加盖的预留印鉴，并在内部通用凭证上打印验印核实行。A . 《中国光大银行阳光理财XX盈产品机构客户投资协议书》B . 《中国光大银行阳光理财XX盈产品机构客户预约金额变更协议书》C . 产品说明书D . 《中国光大银行阳光理财XX盈产品机构客户预约金额变更协议书》

[单选题]客户办理“银税通”业务时，银行柜员需在（）中维护客户签约信息。A .综合业务系统B .工商入资系统C .代理地税业务系统D .国库信息处理系统

[多选题] 客户办理（）等业务的登记时，应提供相关证明材料并填写相应凭证。A . 挂失止付B . 止付解除C . 公示催告D . 口头挂失

[主观题]业务接待流程是指客户到达台席时，柜员迎接客户，为客户办理具体业务，并礼貌送别客户的服务流程。判断对错

[单选题]客户办理结售汇业务时，（）代办。A . 不得B . 如果委托他人办理，只能委托直系亲属办理C . 如果委托他人办理，可以委托任何人办理