[填空题]

客户经理服务规范新三优:()、()、()。

参考答案与解析:

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《公路客运服务“三优”“三化”规范》中的“三优”是指(  )。

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    [单选题]根据原交通部《公路客运服务“三优”、“三化”规范》,“三优”的核心是(  )。A.优美环境B.优质服务C.优良秩序D.优化管理

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