XPON用户体验测试客户端安装部署在铁通的真实（）的宽带用户的电脑终端上。

[单选题]网络客户端是需要进行网络（）的用户终端。A .远程操作B .远程监控C .远程监视D .远程指示

[单选题]宽带用户上网，当用户电脑网卡被禁用时，拨号将出现“错误（）”提示。A . 691B . 630C . 678D . 769

[多选题] 客户端终端安装调测后对用户进行现场简单讲解的内容主要包括（）A . 使用设备名称及型号B . 注意事项C . 软件操作D . 业务产品资费和缴费渠道

[判断题]客户端交互体验好，可控性高，但是不易于培养维护忠诚用户，用户下载了客户端之后，卸载方便，易流失客户。（　　）A.对B.错

[填空题] ADSL宽带用户安装时，用户家中的布线方式理论上可分为（）和（）。

[判断题] 在征得用户同意后，安装集团公司规定的客户端软件最新版本，并将安装文件在客户电脑上作备份A . 正确B . 错误

[填空题] 普通宽带用户修复时限为城镇用户（）小时，农村用户（）小时。

[单选题]若DSLAM设备安装容量为24口，则可以安装多少宽带用户（）？A . 12B . 24C . 36D . 48

[判断题] 所有宽带用户是共享出口带宽的。A . 正确B . 错误

[单选题]SKype是一个网络电话工具，用户通过在电脑上安装SKype客户端软件并注册，即可与其他用户语音对话，也可以拨打固定电话，这是一种()服务。A．IP电话B．IC电话C．多媒体通信D．移动通信