网上银行服务的（）特征降低了银行的经营成本，吸引了高价值的客户，提高了银行的盈利能力。

[填空题] 和传统银行相比，网上银行有着多方面的优势，表现为网上银行（），提高了银行的服务效率，树立了银行的形象，拓宽了银行的服务范围。

[单选题]电子银行凭借“3A”式现代金融优势和跨时空服务的特点，有效降低了银行的（）提高了银行的分销能力和多渠道综合服务能力。A .经营风险B .经营成本C .服务能力D .开发成本

[判断题] 负债管理使商业银行降低了流动性资产储备水平，扩大了收益性资产，提高了资产的盈利能力。A . 正确B . 错误

[问答题] 网上银行个人客户服务的产品有什么特征？

[单选题]以下不是网上银行将极大的降低银行服务的成本的原因有（）。A .降低银行服务成本B .降低银行软、硬件开发和维护费用C .降低客户成本D .降低材料费用

[多选题] 客户如通过网上银行申请总行版手机银行服务，其网上银行客户类型必须为（）。A .K宝证书客户B .IE证书客户C .IE证书+动态口令卡客户D . D.自助注册客户

[判断题] 客户已经开通我行网上银行服务，则客户申请手机银行的市场细分与网上银行的市场细分相同；若其中一个服务渠道的市场细分发生变化，另外一个联动变化。（）A . 正确B . 错误

[多选题] 个人网上银行“安全中心”为客户提供多种增强网上银行使用的安全服务，确保网上银行账户的安全。主要功能包括（）A . 修改密码B . 动态口令C . 账号保护D . 投资理财绿色通道E . 短信服务、私密设置

[判断题] 清算系统的国际化，大大提高了网上银行国际结算的系统风险。A . 正确B . 错误

[多选题] 网上银行收费是指为客户提供网上银行服务而收取的费用。其中包括（）。A . 工本费B . 年费C . 手续费D . 交易费