请根据下文回答。

客户给秘书小殷打来电话，要求对已商定的下周会议议程做调整，但理由是不合情理的。小殷开始时认真接听并耐心解释。随后有其他客户来访，小殷边听电话边关照来访者。客户固执己见，喋喋不休，小殷按捺不住地对着电话大声说：“会议安排早已通知所有客户，不可能再改变，你自己调整吧!”

小殷在开始时创造的有效倾听环境是（）。

[单选题]客户给秘书卫红打来电话，要求对已商定的下周会议议程作调整，但理由是不合情理的。卫红开始时认真接听并耐心解释。随后有其他客户来访，卫红边听电话边关照来访者。客户固执己见，喋喋不休，卫红按捺不住地对着电话大声说：“会议安排早已通知所有客户，不可能再改变，你自己调整吧!”谈话过程中存在的倾听障碍是()。A .过分依赖笔记B . 注意力分散C . 语言障碍D . 心存偏见

[单选题]秘书在编制会议议程时应考虑的因素有( )A．公司章程对会议议程的规定B．将保密性议题放在前面讨论C．将难以解决的问题放在后面D．将大家感兴趣的问题放在前面

[单选题]秘书编发会议议程信息用于新闻报道应该注意（ ）。A．准确B．保密C．内外有别D．灵活

[单选题]秘书编发会议议程信息用于新闻报道应该注意( )。A.准确B.保密C.内外有别SX秘书编发会议议程信息用于新闻报道应该注意（ ）。A．准确B．保密C．内外有别D．灵活

[单选题]拟写会议议程应当（ ）A．详细清楚B．简明概略C．具体详实D．简明具体

[单选题]拟写会议议程应当()A .详细清楚B .简明概略C .具体详实D .简明具体

[单选题]拟定会议议程理当()A .简明归纳综合B .具体具体C .面面俱到D .时刻固定

[单选题]拟定会议议程应当()A .简明概括B .详细具体C .面面俱到D .时间固定

[单选题]拟定会议议程应当()。A.简明概括B.详细具体C.面面俱到D.时间固定

[单选题]拟定会议议程应当()。A.简明概括B.详细具体C.面面俱到D.时间固定